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Duración

10 horas

Modalidad

Presencial (Aula Virtual)

Objetivos

Tras el desarrollo de la acción formativa se pretende que las personas participantes:

  • Comprendan la importancia de la inteligencia emocional en el contexto de la negociación colectiva.
  • Desarrollen habilidades para reconocer y gestionar las emociones propias y de los demás durante el proceso de negociación.
  • Fomenten la empatía y la comunicación efectiva como elementos clave de la inteligencia emocional en la negociación.
  • Identifiquen estrategias para manejar el estrés y la presión emocional durante las negociaciones colectivas.
  • Promuevan un ambiente de negociación positivo y colaborativo a través del manejo adecuado de las emociones.
Contenidos
  1. Introducción a la Inteligencia Emocional en la Negociación Colectiva:
    • Definición y conceptos clave.
    • Importancia de las emociones en el proceso de negociación.
  2. Reconocimiento y Gestión de Emociones Propias: 
    • Autoconciencia emocional.
    • Estrategias para gestionar emociones propias de manera efectiva.
  3. Empatía y Comprensión Emocional en la Negociación: 
    • Desarrollo de la empatía.
    • Cómo entender y gestionar las emociones de los demás.
  4. Comunicación Emocionalmente Inteligente: 
    • Uso efectivo del lenguaje emocional.
    • Escucha activa y expresión clara de emociones.
  5. Manejo del Estrés y la Presión en la Negociación Colectiva: 
    • Técnicas para gestionar el estrés.
    • Estrategias para mantener la calma en situaciones de presión.
  6. Desarrollo de Relaciones Positivas: 
    • Construcción de relaciones laborales basadas en la confianza.
    • Importancia de la empatía en la construcción de alianzas.
  7. Toma de Decisiones Emocionalmente Inteligente:
    • Consideración de aspectos emocionales en la toma de decisiones.
    • Evaluación de consecuencias emocionales.
  8. Manejo de Conflictos desde la Inteligencia Emocional:
    • Estrategias para resolver conflictos de manera positiva.
    • Transformación de la energía emocional en soluciones constructivas.
  9. Clima Emocional Positivo en la Negociación Colectiva:
    • Creación de un ambiente colaborativo y respetuoso.
    • Estrategias para mantener un clima emocional positivo.
  10. Casos Prácticos y Simulaciones:
    • Aplicación de técnicas de inteligencia emocional en escenarios de negociación simulados.
    • Análisis de casos reales de éxito en la negociación colectiva mediante la inteligencia emocional.